Geschäftsbedingungen

Gültigkeitsdatum: 1. März 2018

Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2024

Willkommen bei Prism Optic. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für Ihre Nutzung. https://www.prism-optic.com/ oder Produkte bei uns kaufen.

Die Website wird betrieben von Prismenoptik (“Prism Optic”, “wir”, “uns” oder “unser”). Durch die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt Verbraucherrechte ein, die in Ihrem Land oder Ihrer Region gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

1. Produkte

Wir bemühen uns nach besten Kräften, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Spezifikationen korrekt darzustellen. Farben und Aussehen können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder Produktaktualisierungen leicht abweichen. Abbildungen können Zubehör zeigen, das nicht im Lieferumfang enthalten ist, sofern dies nicht auf der Produktseite angegeben ist.

Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Produktbeschreibung und die Kompatibilität. Kontaktieren Sie uns, falls Ihnen bestimmte Maße, Funktionen oder Kompatibilitätsanforderungen wichtig sind.

2. Bestellungen und Zahlung

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass wir die Bestellung angenommen haben. Wir behalten uns vor, vor der Annahme die Zahlung, den Lagerbestand, die Lieferinformationen und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen zu prüfen.

Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preis- oder Beschreibungsfehler zu korrigieren, Bestellungen abzulehnen oder vor dem Versand aufgrund von Nichtverfügbarkeit der Ware, Zahlungsausfall, Betrugsverdacht, Lieferbeschränkungen oder gesetzlichen Bestimmungen zu stornieren. Im Falle einer Stornierung einer bezahlten Bestellung erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Preise, Währungen, Versandkosten und Steuern werden Ihnen im Warenkorb angezeigt. Sie bestätigen, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind.

3. Versand, Zoll und Lieferung

Die verfügbaren Versandarten, Gebühren und voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf der Website oder im Bestellprozess angezeigt. Liefertermine sind Schätzungen, sofern wir nicht ausdrücklich einen garantierten Liefertermin vereinbaren.

Kunden sind für die Angabe einer vollständigen und korrekten Adresse verantwortlich. Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle, Steuern, Zollgebühren oder lokale Beschränkungen anfallen. Sofern im Bestellprozess nicht ausdrücklich anders angegeben, trägt der Kunde diese Kosten.

Sollten wir die Ware nicht innerhalb der ausdrücklich zugesagten Frist versenden können, benachrichtigen wir Sie und bieten Ihnen alle gesetzlich vorgesehenen Stornierungs- oder Rückerstattungsmöglichkeiten an. Zollkontrollen, Störungen beim Transportunternehmen und andere Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können zu Verzögerungen führen.

4. Lokale Gesetze und Produktbeschränkungen

Optische, taktische und ähnliche Produkte können an manchen Orten Beschränkungen unterliegen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Kauf, die Einfuhr, der Besitz, die Installation und die Verwendung eines Produkts an Ihrem Standort rechtmäßig sind.

Sie dürfen unsere Produkte nicht unter Verstoß gegen geltende Einfuhr-, Ausfuhr-, Sanktions-, Waffen- oder sonstige Gesetze erwerben, ausführen, weitergeben, weiterverkaufen oder verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern, Lieferungen abzulehnen oder Bestellungen zu stornieren, sofern dies zur Einhaltung der Gesetze erforderlich ist.

5. Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

Um eine Änderung oder Stornierung zu beantragen, senden Sie eine E-Mail. [email protected] Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer so schnell wie möglich an. Wir werden versuchen zu helfen, können aber keine Änderungen garantieren, sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

6. 30-tägiges Rückgabe- und Erstattungsrecht

Sie können innerhalb von 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail [email protected] Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Rücksendegrund an. Warten Sie bitte auf unsere Rücksendeanweisungen, bevor Sie etwas zurücksenden.

Bei einer Rückgabe aufgrund eines Sinneswandels muss das Produkt im Wesentlichen im gleichen Zustand wie bei Erhalt, einschließlich aller mitgelieferten Teile und Zubehör, zurückgesendet werden. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Sollte ein Produkt bei Ankunft beschädigt, defekt oder nicht der Bestellung entsprechend sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und fügen Sie gegebenenfalls Fotos oder ein Video bei. Bestätigt sich der Mangel, bieten wir Ihnen eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung an und übernehmen gegebenenfalls die angemessenen Rücksendekosten.

Zurückgesendete Produkte werden nach Eingang geprüft. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Kosten für Expressversand, Einfuhrzölle und Gebühren Dritter werden nur erstattet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Fehler von uns verursacht wurde. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um die Rückerstattung anzuzeigen.

Eine Kürzung der Rückerstattung ist nur in gesetzlich zulässigen Fällen möglich – beispielsweise, wenn der Wert des Produkts durch eine über das übliche Maß hinausgehende Behandlung gemindert wurde. Die 30-Tage-Frist schränkt keine längeren oder zusätzlichen Rechte ein, die Ihnen nach geltendem Verbraucherrecht zustehen.

7. Garantie- und Produktprobleme

Jegliche Hersteller- oder Händlergarantie, die gilt, wird auf der Produktseite oder in der mitgelieferten Dokumentation angegeben. Diese Garantie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, die nicht ausgeschlossen werden können.

Schäden, die durch Missbrauch, Unfälle, unbefugte Änderungen, unsachgemäße Installation oder Verwendung außerhalb der veröffentlichten Anweisungen verursacht werden, sind, soweit gesetzlich zulässig, möglicherweise nicht durch eine kommerzielle Garantie abgedeckt.

Bei Problemen mit dem Produkt senden Sie bitte eine E-Mail. [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.

8. Sichere und rechtmäßige Nutzung

Lesen und befolgen Sie die dem Produkt beiliegenden Anweisungen und Warnhinweise. Produkte müssen fachgerecht installiert und vor Gebrauch geprüft werden und dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Bei Unsicherheiten bezüglich Installation oder Kompatibilität wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Fachmann.

9. Geistiges Eigentum

Die Originaltexte, Fotos, Grafiken, das Logo und das Layout dieser Website sind Eigentum von Prism Optic oder an Prism Optic lizenziert und durch geltende Gesetze geschützt. Produktnamen und Marken Dritter gehören ihren jeweiligen Inhabern.

Sie dürfen die Website für private Einkäufe nutzen. Ohne Genehmigung ist es Ihnen nicht gestattet, Inhalte der Website zu kopieren, erneut zu veröffentlichen, zu verkaufen oder kommerziell zu nutzen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

10. Rezensionen und eingereichte Inhalte

Bewertungen und andere von Ihnen eingereichte Inhalte müssen wahrheitsgemäß und rechtmäßig sein und dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Sie gestatten uns, diese Inhalte im Zusammenhang mit der Website und unseren Produkten anzuzeigen und zu verwenden. Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten. Wir behalten uns das Recht vor, rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder irrelevante Inhalte zu entfernen, werden jedoch keine Bewertung ändern, um die Meinung des Verfassers falsch darzustellen.

11. Datenschutz

Unser Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Datenschutzrichtlinie:

https://www.prism-optic.com/privacy-policy/

12. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung oder Verbraucherrechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können, einschließlich der Haftung für Betrug oder für Tod oder Körperverletzung, sofern das Gesetz einen Ausschluss nicht zulässt.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, die durch unrechtmäßige Verwendung, Missbrauch, fehlerhafte Installation, Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle oder indirekte Verluste, die zum Zeitpunkt der Auftragsannahme nicht vorhersehbar waren, verursacht wurden.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, unser Geschäftsbetrieb oder unsere rechtlichen Verpflichtungen ändern. Das Datum des Inkrafttretens oben kennzeichnet die jeweils aktuelle Version. Für die Bestellung gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Annahme gültigen Nutzungsbedingungen.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Ihr Kauf unterliegt den geltenden Gesetzen und Verbraucherschutzbestimmungen. Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen. Nichts in diesen Bedingungen hindert Sie daran, eine Klage vor einem Gericht oder einer Behörde einzureichen, die nach geltendem Recht dazu berechtigt ist.

15. Kontaktieren Sie uns

Prismenoptik

E-Mail: [email protected]

Webseite: https://www.prism-optic.com/